Находясь в раннем доступе, игроки будут сталкиваться с ошибками в Disney Dreamlight Valley. Вот руководство о том, как сообщать об этих ошибках.
Disney Dreamlight Valley недавно вышла в ранний доступ для игроков, оформивших предварительный заказ Founder's Pack. Что касается игр раннего доступа, Disney Dreamlight Valley удивительно стабильна и работает как полноценная игра. При этом весьма вероятно, что Disney Dreamlight Valleyигроки будут сталкиваться со случайной ошибкой. Некоторые из них связаны с незначительными графическими проблемами, в то время как другие приводят к полному сбою игры или препятствуют продвижению игроков или выполнению квестов.
Gameloft активно работает над улучшением игры, а также исправлением всех обнаруженных ошибок. Это руководство покажет игрокам, как они могут сообщать о любых ошибках, с которыми они могут столкнуться, когда они общаются со всеми своими друзьями из Disney.
Как сообщить об ошибке
При навигации по меню Disney Dreamlight Valley игроки увидят раздел «Справка». В этом меню есть такие параметры, как сохранение в облаке, импорт аватара игрока, лицензионное соглашение с конечным пользователем и ряд других вещей. В самом низу меню находится ссылка на службу поддержки и сервер Discord. Настоятельно рекомендуется, чтобы Disney Dreamlight Valleyигроки присоединяются к серверу Discord, так как им официально управляет Gameloft. Если у игроков нет учетной записи Discord, они могут зарегистрировать ее бесплатно.
После того как игроки Disney Dreamlight Valley зарегистрировались и присоединились к серверу Discord, они должны сначала согласиться к правилам сервера, прежде чем они смогут размещать сообщения. После этого игроки должны найти канал с пометкой «Ошибки и проблемы». На этом канале игроки могут сообщать о любых обнаруженных ошибках.
Ссылка на службу поддержки перенаправляет игроков на страницу, которая действует как FAQ (часто задаваемые вопросы) для игроков, у которых могут возникнуть проблемы с игрой. Хотя на этой странице есть много полезной информации, на ней нет возможности отправить отчет об ошибке. Игроки Disney Dreamlight Valley, столкнувшиеся с ошибкой, должны вместо этого перейти на сервер Discord и отправить там отчет. Закрепленное сообщение рекомендует игрокам делать резервные копии своих сохранений, если они могут это сделать.
Как написать хороший отчет об ошибке
Когда дело доходит до фактической отправки отчета об ошибке, игроки должны быть максимально точными. Во-первых, они должны максимально подробно описать, что произошло или что они видели. Если игроки Disney Dreamlight Valley получают какие-либо снимки экрана с изображением ошибки, их полезно включить в отчет об ошибке. Если это возможно и применимо, также может быть полезно прикрепить видео с изображением ошибки.
Поскольку Gameloft нужно будет попытаться воссоздать ошибку на своей стороне, чтобы определить, как ее исправить, имея пошаговый процесс, описанный в отчете об ошибке, будет очень полезен для команды контроля качества. По мере выпуска новых обновлений для игры будет исправлено больше ошибок по мере развития раннего доступа.
Disney Dreamlight Valley уже доступна на Nintendo Switch, ПК, PS4, PS5, Xbox One и Xbox Series X/S.
